Индивидуальные занятия английским у метро Козья Слобода

Случайный отзыв

Аида Исхакова пишет о языковой школе INFINITY School:

Добрый день! Прошу обратить внимание на работу операторов вашей школы! Сегодня в Парк Хаусе ко мне подошла очень вежливая улыбчивая девушка, рассказала про школу, про услуги, которые вы предоставляете! Сказала, что можно оставить телефон и мне перезвонит менеджер, который расскажет все поподробнее! Меня предложение заинтересовало, как раз хотела подучить несколько новых языков! Сегодня вечером в 18:24 мне позвонили с тел. +78432070131, но это был не менеджер, а просто оператор, которая пригласила меня на тестирование! При этом не уточнила хочу ли я сама записаться или ребёнок, какой язык интересует, просто начала настаивать на тестировании. Какую-либо дополнительную информацию не смогла предоставить! Хорошо, все понимаю, не менеджер! Когда я мягко (честное слово, мягко, и без задней мысли) сказала, что мне не очень удобно подъезжать в организацию, о которой я ничего не знаю, у оператора вдруг появились претензии ко мне, оператор сказала, что тестирование придумала не она, начала раздраженно пояснять, зачем нужно тестирование, безостановочно говорить, не давая мне сказать не слова, сказала, что если человек хочет что-то изучать, то ему должно быть не трудно подъехать куда-нибудь (то есть это уже упрёк в мой адрес, мол, я видимо и не хочу изучать язык), я хотела пояснить, что язык, который я хочу изучать, не изучала никогда, то есть уровень нулевой, но не могла этого сделать, потому что девушка не замолкала! В итоге, что-либо говорить и обучаться в вашей школе отпало напрочь! Плюс испорченное настроение! Это просто хамство и непрофессионализм -звонить вечером клиенту, предлагать услугу и ещё так хамить! Пожалуйста, научите операторов вежливости!